QU’EST-CE QU’UN ENTONNOIR À PROSPECTS OU UN ENTONNOIR À VENTES ?

Aujourd’hui, de nombreuses personnes contactent notre entreprise pour demander s’il est préférable d’avoir un site web ou un FUNNEL.

Nous répondons aux clients qu’il s’agit de deux éléments fondamentaux pour toute entreprise et qu’ils n’ont pas la même fonctionnalité.

S’il est vrai que l’on peut commencer à gagner de l’argent avec un simple FUNNEL, c’est-à-dire sans site web, il est également vrai qu’il n’existe aucune entreprise qui, après quelques mois, n’ajoute pas un site web pour augmenter le taux de conversion et la notoriété de la marque, c’est-à-dire l’image de marque.
la notoriété de la marque.

Si nous voulons expliquer en quelques mots ce qu’est un entonnoir de prospects ou un entonnoir de vente, nous pouvons le décrire comme suit : le processus de recherche, de génération, de sélection et de qualification des prospects jusqu’à ce qu’ils deviennent des clients de l’entreprise.

 

L’entonnoir peut varier en fonction de l’entreprise, mais pour simplifier l’explication, nous identifions 4 niveaux principaux :

Niveau 1 de sensibilisation

Il s’agit du premier niveau de tout entonnoir. En fait, si vous voulez que quelqu’un achète chez vous, la première chose à faire est de faire connaître votre entreprise et vos produits/services. La meilleure stratégie pour faire connaître le produit consiste à mener des campagnes PPC (pay per click) et SEM (search engine marketing).

Niveau 2 Capture de plomb

À ce niveau, il faut s’assurer que le client est incité à laisser ses coordonnées sur un formulaire en ligne. Cette étape est cruciale pour identifier les clients potentiellement intéressés par votre produit ou service. Comment faire ? Principalement par le biais de campagnes PPC, de la recherche organique et du marketing hors ligne.

Niveau 3 Prospect

Une fois que vous avez obtenu des prospects, vous devez expliquer plus en détail vos produits ou services au moyen d’articles dans votre blog. À ce stade, il est utile de créer des webinaires, des vidéos explicatives et des articles sur votre blog. En effet, il est essentiel d’expliquer ce que l’on fait aux personnes concernées suffisamment souvent pour que cela reste gravé dans leur esprit.

Client de niveau 4

La dernière étape du processus est certainement la conversion des clients potentiels en clients réels.

Il s’agit traditionnellement de la dernière étape de l’entonnoir, mais une entreprise intelligente sait qu’elle devra maintenir une relation constante avec le client afin de le fidéliser à la marque.

Il s’agit des principales étapes d’un entonnoir, qui peuvent être complétées par des étapes intermédiaires en fonction du type d’entreprise.

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